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Pago

Opciones para Pagar en línea

Aceptamos las siguientes opciones de pago:

  • Tarjetas Kirpalani (Ej: Tarjetas de Crédito, de Regalo, y de Cliente);
  • Transferencia Bancaria de Bancos Locales;
  • Tarjetas de Crédito International (Ej. Visa, MasterCard, Discover, American Express, etc.);
  • PayPal;
  • Pagos en efectivo en la tienda.

Nuestra página de pago está asegurada y encriptada a través de la seguridad SSL más moderna. Nuestro portal de pagos también ha pasado las pruebas internacionales de cumplimiento de PCI. NO almacenamos información de tarjetas de crédito internacionales localmente. Toda la información de la tarjeta se pasa por una conexión segura directamente al procesador.

Nuestro sitio está protegido con un certificado SSL y utiliza el más alto nivel de cifrado. Puede estar seguro de que las comunicaciones (por ejemplo, números de tarjetas de crédito) entre su navegador y los servidores web de este sitio son privadas y seguras cuando se activa la sesión SSL durante el proceso de pago.

Autorización de su Tarjeta de Crédito

Cuando Usted ordena en nuestro sitio web, nuestro procesador se pone en contacto con el Banco emisor de su tarjeta de crédito para confirmar que su tarjeta de crédito es válida y no ha sido reportada como perdida o robada. Para ello, solicitan autorización para la venta por el monto total de su orden. Su tarjeta no se carga realmente en este momento, sino se retiene en la cuenta el monto total del pedido. Por lo general, no cargaremos su tarjeta con los artículos de su orden hasta que estemos listos para hacer el envío.

En ocasiones, la autorización de una tarjeta puede fallar una o dos veces antes de que la tarjeta sea finalmente aceptada. Si su transacción falla al finalizar la compra, puede intentar nuevamente después de 15 minutos para evitar problemas con transacciones duplicadas. Por favor, tenga en cuenta que su tarjeta de crédito puede ser bloqueada si vuelve a intentarlo demasiado rápido o con demasiada frecuencia con una autorización fallida. En este caso, comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito.

¿Por qué es rechazada mi Tarjeta de Crédito?

Su tarjeta de crédito puede ser rechazada por los siguientes motivos:

  • Datos Incorrectos:
    Es posible que haya ingresado incorrectos los datos de facturación o de envío, el código de verificación. Después de 2 (dos) intentos fallidos, no intente por tercera (tercera) vez para evitar congelar su tarjeta. Regrese y verifique con el emisor de la tarjeta o el Banco que toda la información en su sistema refleje su información actual.
  • Tarjeta de Crédito vencida:
    Su tarjeta puede haber vencido.
    Consulte amablemente con el emisor de la tarjeta o el Banco y renuévela si es necesario.
    Por favor, recuerde actualizar la fecha de vencimiento en cualquier cuenta que esté configurada para pago automático.
  • Saldo bajo:
    Si le queda saldo de crédito insuficiente en su tarjeta y ha alcanzado su límite, su transacción será rechazada.
    Verifique con el emisor de la tarjeta o el Banco y elimine sus gastos para recuperar límite suficiente.
    • Actividad Inusual: si su comportamiento de compra de repente se vuelve inconsecuente.
    • Ubicación Inusual: si la ubicación en la que intenta realizar la compra está repentinamente fuera de su área habitual de compras.
      Para evitar estas banderas rojas, notifique con anticipación al emisor de su tarjeta si planea usar la tarjeta de alguna manera que sea inusual para usted.
      Además, notifique con anticipación si viaja con su tarjeta.

Para asistencia adicional por favor contacte al emisor de su tarjeta de crédito o contáctenos para más información.